이게 해결이 안되는 이유는 뭘까요 대체

저도 당했었고 지옥같았습니다
경찰에서도 해결이 안되고 잡지도 못하고
기술적으로 안되는것도 아닐텐대
고민이 많습니다 갑자기
여기 업체들 보면 해킹해서 다막아주고 하자나요
뮬론 전 업체를 쓰지않아서 당했습니다
기술이 없는 것도 아니고 pc추적도 가능할텐데
범인을 못잡는다는게 이해가 안되네요
정말 너무 힘드네요 3개월 전에 유포되고
삼개월만에 다시 연락와ㅛㅓ 돈을 요구하고
고민이 많네요