휴대폰 초기화

휴대폰 초기화 몸캠피싱에 당하더라도 절대 휴대폰을 무조건 초기화하면 절대루 안된다더라구요 지인이 당했는데 휴대폰을 완전 초기화해버려서 수사가 느려지고 있다네요 ㅜ ㅜ 어떡해요 ㅜㅜㅜ 너무 마음 아프네요 ㅜㅜ 휴대폰을 초기화하는 행동은 몸캠피싱 조직에 대한 증거자료들을 전부 날려버리게 되는건데 진작 지인이 알았더라면 지우지않았을텐데 너무 안타까워요 ㅜㅜㅜ흑흑 또 다른 방법이 없을까요? 너무 걱정되네요